Επιστροφές & Αλλαγές

Επιστροφές Προϊόντων :

Οι αλλαγές θα πρέπει να γίνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Κάθε αλλαγή θα πρέπει να συνοδεύεται από τον κωδικό της παραγγελίας  και το προϊόν θα πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. 

Αλλαγές γίνονται σε προϊόντα που είναι σε έκπτωση αλλά όχι σε προϊόντα που είναι σε προσφορά.

Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας μπορείτε να κάνετε επιστροφή. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας ενημερώσετε πριν στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. για τον λόγο που δεν μείνατε ευχαριστημένοι,τους κωδικούς που θέλετε να μας στείλετε προς αντικατάσταση και τα στοιχεία σας (ονοματεπώνυμο και τηλέφωνο επικοινωνίας).

Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να μην έχουν φορεθεί και να επιστρέφονται με την συσκευασία και τα αυθεντικά ταμπελάκια ακόμα στο προϊόν. Όλες οι επιστροφές είναι υπ’ευθύνη του πελάτη μέχρι να έρθουν στα χέρια μας.

Για να κανονίσετε την παραλαβή των προϊόντων που θέλετε να επιστέψετε, αφού έχετε έρθει σε επικοινωνία μαζί μας, καλέστε την εταιρεία courier SPEEDEX και στείλτε το δέμα με χρέωση παραλήπτη.  Σημείωση: σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό και για αυτό το επιστρέφετε δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα αποστολής, αν πάλι το επιστρέφετε απλά γιατί αλλάξατε γνώμη τότε τα έξοδα αποστολής θα αφαιρεθούν από το πιστωτικό σας.

 

Θέλουμε να γνωρίζετε ότι δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. 

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να αγοράσετε κάτι αυτή τη στιγμή προς αντικατάσταση αυτών που επιστρέψατε δημιουργείται ένα πιστωτικό το οποίο μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε εντός 15 ημερών για να κάνετε μία νέα αγορά.

 

Επιστροφές Διεθνών Παραγγελιών:

Λόγω του υψηλού κόστους μεταφορικών το squareshop.gr δεν παρέχει δωρεάν επιστροφή προϊόντος για παραγγελίες εκτός Ελλάδας.  Τα έξοδα επιστροφής βαραίνουν αυτόν που κάνει την επιστροφή.  Διευκρινίζεται ότι πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε.  Επίσης σημειώνεται ότι δεν γίνεται πίστωση του αρχικού κόστους μεταφορικών.